Luminary

Asterune Luminary est un abonnement optionnel qui vous offre une allocation mensuelle de Runes, des objets exclusifs et d'autres avantages en plus de votre compte habituel. Il existe trois niveaux — Glow, Flare et Radiant — chacun disponible en cycle de facturation mensuel ou annuel.

Vous pouvez consulter les tarifs et vous abonner sur la page Luminary.

Niveaux#

Les Runes mensuels sont crédités sur votre compte au début de chaque période de facturation. Ils fonctionnent de la même manière que les Runes achetés et peuvent être dépensés partout où les Runes sont acceptés.

Les abonnés annuels reçoivent la même allocation mensuelle de Runes sur 12 mois — le cycle de facturation est annuel, mais les Runes sont tout de même crédités chaque mois.

Objets exclusifs#

Les abonnés Luminary reçoivent occasionnellement des objets qui ne sont disponibles nulle part ailleurs sur la plateforme. Ceux-ci sont distribués à tous les abonnés actifs au moment de leur sortie et peuvent varier selon le niveau. La fréquence et la nature des distributions d'objets exclusifs varient et ne sont pas garanties selon un calendrier fixe.

Bonus de bienvenue#

Si c'est la première fois que vous vous abonnez à un niveau Luminary, vous recevrez un bonus unique de 1 500 T$ lors de l'activation de votre abonnement. Ce bonus est accordé une seule fois par compte et ne s'applique pas aux renouvellements, aux changements de niveau ou aux réabonnements.

Facturation mensuelle vs. annuelle#

Les deux cycles de facturation donnent accès aux mêmes avantages de niveau. La facturation annuelle est payée à l'avance en une seule charge annuelle et est généralement proposée à un tarif mensuel effectif inférieur à la facturation mensuelle. Vous pouvez comparer les tarifs des deux options sur la page Luminary.

Modifier ou annuler votre abonnement#

Vous pouvez mettre à niveau, rétrograder ou annuler votre abonnement Luminary à tout moment depuis Paramètres → Facturation.

• La mise à niveau prend effet immédiatement. Votre allocation de Runes pour la période en cours est ajustée pour refléter le nouveau niveau.
• La rétrogradation prend effet au début de votre prochaine période de facturation. Vous conservez les avantages de votre niveau actuel jusqu'à cette date.
• L'annulation arrête le renouvellement à la fin de votre période de facturation en cours. Vous conservez l'accès aux avantages de votre niveau jusqu'à cette date et aucun remboursement partiel n'est émis pour le temps restant.

Remboursements#

Les abonnements Luminary sont éligibles à un remboursement dans les 14 jours suivant la date d'achat initial ou de renouvellement le plus récent, à condition que les avantages de l'abonnement n'aient pas été substantiellement utilisés. Les abonnements ne sont pas calculés au prorata — si vous annulez en cours de cycle, votre accès se poursuit jusqu'à la fin de la période mais aucun remboursement partiel n'est émis. Consultez notre politique de Remboursements pour tous les détails.

Ce que vous devez savoir#

Luminary ne peut pas être acheté avec des Runes. Luminary est un abonnement payant distinct et n'est pas disponible via votre solde de Runes.

Les Runes mensuels ne sont pas reportés. Les Runes non dépensés de votre allocation mensuelle sont transférés sur votre solde normalement — ils ne sont pas perdus — mais ils sont ajoutés à votre solde général de Runes et ne sont pas suivis séparément des autres Runes.

Le bonus de bienvenue est unique. Il s'applique à votre tout premier abonnement Luminary quel que soit le niveau et n'est pas accordé à nouveau si vous annulez et vous réabonnez ultérieurement.

Obtenir de l'aide#

Pour les questions concernant votre abonnement Luminary, la facturation ou le statut de vos Runes mensuels ou de vos objets exclusifs, contactez-nous sur l'assistance Solarius avec l'adresse e-mail de votre compte et les détails de votre demande.

Pour les demandes de remboursement, consultez notre page Remboursements.